Уведомление о мошенничестве

Пожалуйста, прочитайте информацию о незаконном использовании бренда DHL.

Юридическая информация

Незаконное использование бренда DHL

Доводим до Вашего сведения, что в последнее время нами была зафиксирована серия попыток ввести в заблуждение покупателей Интернет-магазинов посредством незаконных ссылок на условия оплаты, якобы принятые в компании DHL, а также подделки электронных бланков авианакладных DHL, которые предъявлялись покупателям в качестве подтверждения факта отправки заказанного ими товара.

В большинстве случаев мошенничество было связано с предоплатой доставки ценного выигрыша путем перевода крупной суммы денег через Интернет.
Напоминаем что, оплата услуг нашей компании не производится через сеть Интернет (посредством так называемых «электронных кошельков» и др.)

Любые сведения о фактах мошенничества в отношении Клиентов DHL проверяются службой безопасности компании DHL. В случае необходимости такие данные передаются правоохранительным органам для дальнейшего расследования.

Обращаем Ваше внимание на то, что компания DHL не несет ответственности за действия мошенников, а также не компенсирует расходы, понесенные потерпевшими в результате мошенничества.

Будьте осторожны, когда в качестве оплаты доставки товара при покупке через Интернет от Вас требуют осуществить денежный перевод на счет магазина. Доводим до Вашего сведения, что отправка грузов через DHL не освобождает продавца от его обязанностей и ответственности перед Вами. Также обращаем Ваше внимание на то, что условия оплаты за услуги DHL ни при каких обстоятельствах не могут освободить продавца от обязанности предоставить Вам правдивую и достоверную информацию о товаре, его цене и условиях доставки.

В случае возникновения у Вас сомнений относительно подлинности авианакладной DHL, направленной Вам продавцом, просьба связаться Отделом по работе с клиентами DHL

по электронной почте.
Данное предупреждение не освобождает грузополучателя от обязанности уплатить транспортные, таможенные сборы, НДС или аналогичные сборы, подлежащие уплате при доставке товара.
Вы можете связаться с нами по электронной почте прямо сейчас с помощью интерактивного мастера электронных писем DHL.
Просьба не забыть:

Полностью указать свои личные данные в разделе 1 (имя, адрес и e-mail и т.д.)
Выбрать «Прочее» в поле 'Тип комментария' в разделе 2

После этого Вы можете изложить свои вопросы или проблемы в специальном окне.

Если Вы будете следовать вышеуказанным инструкциям, мы гарантируем, что эксперты DHL оперативно ответят на Ваши вопросы.

Если Вы сомневаетесь в подлинности сайта в Украине, Вы можете воспользоваться международным сайтом www.dhl.com.

С уважением,

Служба безопасности DHL