Наш подход

 Проектирование

• Проектирование решения заключается в анализе цепи поставок заказчика и поиске путей по ее усовершенствованию. Прежде всего, необходимо знать, где и на что нужно обратить внимание.
• Мы изучаем все аспекты Ваших логистических операций и используем собственные средства для выявления скрытых проблем и возможностей.

 Реализация

• Совместно с Вами мы выберем оптимальное решение по организации логистической сети Вашей компании, которое позволит оптимизировать затраты на эксплуатацию, транспортные услуги и товарные запасы. Мы начинаем с изучения спроса и переходим от производства к поставке, выявляя наиболее логичные маршруты и способы транспортировки.

 Эксплуатация и усовершенствование

• Ни одна компания не спроектировала столько складов и дистрибуционных сетей, сколько DHL. Мы понимаем, что эффективность складского хозяйства - это нечто больше, чем создание необходимого пространства, а успешная дистрибуция - это больше, чем простая перевозка грузов. Сочетание опыта людей, отлаженности процессов, использование последних технологий, современного оборудования, транспорта и систем - вот что является залогом лучших результатов. От обычных до полностью автоматизированных операций, от узконаправленного применения автопарка до совместного использования транспортных средств и контрактного транспорта, мы разрабатываем решения, которые действительно работают.

• Отсутствие плана - путь к неудаче. Это факт, о котором Вы, наверное, слышали и раньше. Поэтому компания DHL уделяет большое внимание управлению проектами. Мы создали собственный подход к управлению проектами, который просто работает лучше.

• Мы понимаем, что срыв одного срока может повлиять на исход всего проекта. Поэтому мы максимально подробно определяем не только зоны ответственности, но и роли, риски, ожидаемые результаты, содержание, основные пути и цели, а затем тщательно следим за ходом проекта для того, чтобы предвидеть и предупредить риски, использовать возможности до их появления и, в конечном итоге, гарантировать выполнение проекта согласно плану.

• Даем рабочим группам возможность анализировать процесс на ежедневной основе
• Обеспечиваем наглядное представление процессов, которые требуют внимания
• Понимаем и соответствуем ожиданиям клиента

• Мы обеспечиваем структуру и механизмы, гарантирующие предсказуемые, приемлемые результаты
• Средства обучения и документация дают четкие руководства для ваших партнеров
• Мы требуем качества для наших заказчиков, а также для своей компании
• Благодаря наличию программы контроля качества вы можете удовлетворить ожидания клиентов и даже превзойти их, достичь целевые показатели результативности и при этом соблюсти все необходимые законодательные нормы и требования.
• Мы имеем действующие сертификаты по стандартам ISO 9001:2000, TS 16949, ISO 14001, ISO 13485 и др. Надежность и гибкость нашей системы управления качеством обеспечивает необходимую структуру для соблюдения большинства требований законодательства и организаций по стандартизации.

• После совершенствования цепи поставок Ваш бизнес изменится, и мы, как Ваши партнеры, изменимся вместе с ним. Проактивный подход, сконцентрированный на непрерывном совершенствовании, выделяет DHL на фоне конкурентов идентичной сферы бизнеса
• Чтобы обеспечить опережающую эффективность Вашей цепи поставок, DHL использует проверенную модель DMAIC (Определение, Измерение, Анализ, Совершенствование, Контроль), основанную на подходах бережливого производства и шести сигм. От реинжиниринга до семинаров по совершенствованию - в сотрудничестве с Вами мы выявим возможности повышения удовлетворенности Ваших клиентов, устранения недостатков в процессах и т.п.