Про компанію DHL

Структура компанії, історія та ключові події, які визначають DHL cьогодні.

Компанія DHL – це структурний підрозділ групи компаній Deutsche Post DHL

DHL пропонує повний спектр послуг та інноваційних рішень з перевезень кореспонденції і вантажів, що відповідають індивідуальним потребам клієнтів.

Компанія DHL: чотири підрозділи – один бренд – один постачальник – всі наші послуги

Компанія DHL складається з чотирьох підрозділів. Ці департаменти підпорядковані своїм головним офісам. Керівну функцію виконує Корпоративний центр.

Ми централізували внутрішні ресурси компанії: фінанси, інформаційні технології та постачання. Таке об’єднання дозволяє нам підвищити гнучкість нашого бізнесу, покращити рівень обслуговування та знизити витрати.

Від звичайного початківця до світового лідера ринку

Заснована в Сан-Франциско понад 40 років тому трьома молодими підприємцями – Адріаном Далсі (Adrian Dalsey), Ларрі Гіллбломом (Larry Hillblom) та Робертом Лінном (Robert Lynn) – компанія DHL весь цей час розвивалася з дивовижною швидкістю. Сьогодні вона – визнаний лідер світового ринку у сфері міжнародних експрес-перевезень та логістики.

Далекий 1969 рік. DHL робила перші кроки у напрямку до свого майбутнього, займаючись персональною доставкою документів літаками з Сан-Франциско до Гонолулу. Роки минали і мережа DHL ставала все більшою, поступово здобуваючи клієнтів у всіх куточках світу. У той час сфера послуг неабияк розвинулася, а відтак і DHL розширювала межі своєї діяльності задля задоволення невпинно зростаючих потреб своїх клієнтів – як на міжнародному рівні, так і на локальному.

На сьогодні DHL – це міжнародна мережа, що об’єднує більше, ніж 220 країн. Окрім того, DHL пропонує незрівнянний досвід у галузі термінових доставок, морських, сухопутних, логістичних та авіаперевезень, а також у сфері міжнародних поштових послуг.

Наш успіх завжди ґрунтувався на наданні відмінного сервісу своїм клієнтам. Без перебільшень, DHL стала загальновизнаною торговою маркою завдяки своїм переконанням, проактивним рішенням та потужностям. Ядро успіху складають працівники компанії, які фокусують свою увагу на потребах клієнта та впроваджують індивідуально спрямовані рішення.
DHL – це торгова марка групи компаній Deutsche Post World Net, прибутки якої за 2008 рік становили понад 54 мільярди євро.

Шлях до успіху

1969

DHL Адріан Дэлси, Ларри Хиллблом і Роберт Линн засновують компанію DHL.

1971

Мережа DHL швидкими темпами розширюється. Багато компаній вибирають DHL як надійного постачальника і партнера. DHL відкриває свої офіси на Далекому Сході й у країнах Тихоокеанського басейну.

1972

DHL починає обслуговувати Японію, Гонконг, Сінгапур і Австралію.

1974

DHL відкриває перший офіс у Лондоні. У світі послугами DHL користаються 3052 компанії. Штат співробітників DHL нараховує 314 чоловік.

1976-1978

DHL розширює географію бізнесу, пропонуючи свої послуги в країнах Близького Сходу, Латинської Америки й Африки.

1977

DHL починає працювати в Німеччині. Офіс DHL відкривається у Франкфурті.

1979

DHL пропонує послугу по доставці посилок. До цього моменту DHL здійснювала тільки доставку документів.

1983

DHL першою з компаній по експрес-авіадоставці виходить на ринок країн Східної Європи. У Цинцинатті (США) відкривається міжнародний транспортно-сортувальний центр.

1985

DHL відкриває в Брюсселі транспортно-сортувальний центр. Щодня в центрі обробляється понад 165000 відправлень.

1986

DHL створює спільне підприємство в КНР і стає першою компанією, що запропонувала експрес-авіадоставку в Китай.

1990

Утворено стратегічний альянс, у який, разом з DHL, увійшли компанії Lufthansa, Japan Airlines і Nissho Iwai.

1991

DHL першої з компаній експрес – авиа доставки після закінчення війни в Перській затоці починає обслуговувати Кувейт.

1993

DHL інвестує 60 млн. доларів США в будівництво нового транспортно-сортувального центру в Бахрейні.

1998

Deutsche Post входить до складу акціонерів DHL. DHL відкриває в Куала-Лумпур глобальний центр інформаційних технологій.

1999

DHL інвестує більше 1 млрд. доларів США в переоснащення повітряного флоту компанії в країнах Європи й Африканського континенту. DHL купує 34 нових вантажних літака Боінг 757SF. Сучасні літаки B757SF приходять на зміну Боінгам 737SF. У моделі B757SF рівень викиду СО2 ниже на 13%, а рівень шуму при зльоті на 77% нижче, ніж у Боінга 727.

2002

З 1 січня 2002 року Deutsche Post World Net є основним акціонером DHL. У 2002 році Deutsche Post World Net здобуває 100% акцій компанії DHL.
Мережа DHL в Азії продовжує розширюватися. У жовтні DHL створює спільне підприємство з Cathay Pacific для експрес -доставки важких вантажів повітряним шляхом.
У Скоттсдейл (США) відкривається новий глобальний центр інформаційних технологій.

2003

DHL збільшує свою участь у компанії Sinotrans до 5%, що дозволяє компанії стати найбільшим міжнародним інвестором Sinotrans.
Deutsche Post, DHL і Postbank поєднуються в Групу компаній. Послуги по експрес- доставці і логістиці надаються під єдиним брендом DHL.
Корпоративними кольорами DHL стають жовтий і червоний. У квітні розпочато процес зміни корпоративного дизайну для автомобілів, пакувальних матеріалів і офісів. Форма кур'єрів DHL також змінюється відповідно до вимог нового корпоративного стилю.
Придбання компанії Airborne Express (виторг у 2002 році склав 3,3 млрд. доларів США) дозволяє DHL вийти на третє місце серед найбільших компаній по експрес- доставці в США. Наземна транспортна мережа Airborne стає невід'ємною частиною мережі DHL.
У жовтні запускається інвестиційна програма в Китаї, розрахована на п'ять років. Розмір інвестицій DHL складає 200 млн. доларів США, що дозволить компанії істотно розширити свої операційні можливості.

2004

У Празі (Чехія) відкривається новий глобальний інформаційний центр DHL, що приходить на зміну аналогічному центру, що розташовувався раніше в Лондоні.
Під брендом DHL починає працювати підрозділ Deutsche Post, що здійснює доставку міжнародної кореспонденції. Підрозділ DHL Global Mail нараховує 4000 співробітників.
Придбання 68% акцій компанії Blue Dart, що здійснює доставку вантажів на території Індії, а також пропонує послуги по дистрибуції експрес- вантажів повітряним шляхом.

2004/ 2005

DHL надає підтримку потерпілим у результаті цунамі в Південній Азії. На прохання про допомогу, що надійшла від державних і гуманітарних організацій, відгукуються більше 40 офісів DHL, що знаходяться в районі стихійного лиха. Група компаній організує три благодійних чартерних рейси, на борту яких потерпілим від цунамі доставляються предмети першої необхідності, а також грошові пожертвування.
Співробітники DHL по усьому світу беруть активну участь у зборі пожертвувань. Було засновано Комітет стабілізації наслідків стихійних лих DHL, який спеціалізується у співпраці із ООН та міжнародною спільнотою, зусилля яких спрямовані на усунення шкоди від найбільших стихійних лих.

2005

У серпні 2005 року DHL представляє нову корпоративну уніформу. Протягом наступних 9 місяців 110000 співробітників компанії з більш ніж 220 країн світу одержать уніформу, виконану в нових корпоративних кольорах.У рамках даного проекту DHL доставить більше 1,4 млн. найменувань одягу. Нова уніформа була протестована як у робочих умовах, так в інтерв'ю з більш ніж 3600 водіями і кур'єрами.
У грудні Deutsche Post World Net здобуває компанію Exel, британську логистичну корпорацію. Сума угоди оцінюється в 5,5 млрд. Євро. Компанія Exel нараховує 11000 співробітників. Мережа Exel охоплює 135 країн світу. Exel пропонує рішення в області транспортування і логістики найбільшим міжнародним компаніям. Приріст виторгу компанії Exel у першій половині 2005 року оцінюється 55% і складає 172 млн. фунтів стерлінгів (251 млн. Євро).

2007

Поблизу Бонна відкривається Інноваційний центр DHL. Основним завданням цього центру передових технологій та розвитку є розробка інноваційних ринкових продуктів у сфері логістики майбутнього. Проекти реалізуються завдяки інноваційному діловому та дослідницькому партнерству.

2008

DHL відкриває новий високотехнологічний Європейський авіаційний центр на території аеропорту Лейпциг/Халлє у Німеччині. Цей центр, що є одним із найбільших у Європі, розширює міжнародну мережу DHL, тим самим впроваджуючи кращий зв’язок із світовими ринками та даючи можливість поліпшувати систему послуг.

2009

Група представляє Стратегію 2015 та перейменована на Deutsche Post DHL.
Бачення Стратегії 2015 зробити DHL «Логістичною компанією для світу» на основі поваги та результативності, полегшуючи життя користувачам та роблячи позитивний внесок для світу.
Нове організаційне об’єднання під назвою «Рішення та Інновації DHL» створено в якості рушійної сили інноваційних логістичних рішень»

Історія групи компаній Deutsche Post

Почніть інтерактивну подорож у минуле. Відкрийте для себе історію групи компаній Deutsche Post.
Історія групи компаній Deutsche Post : Докладніше про історію групи компаній