Повідомлення про спроби шахрайства: DHL Express

Будь ласка, уважно ознайомтесь з інформацією про незаконне використання бренду DHL.

Юридична інформація

Незаконне використання бренду DHL

Доводимо до Вашого відома, що останнім часом, нами була зафіксована серія спроб ввести в оману покупців Інтернет-магазинів за допомогою незаконних посилань на умови оплати, нібито прийняті в компанії DHL, а також підроблені електронні бланки авіанакладних DHL, які пред'являлися покупцям як підтвердження факту відправлення замовленого ними товару.

У більшості випадків шахрайство було пов'язано з передоплатою доставки цінного виграшу шляхом переведення великої суми грошей через Інтернет.

Нагадуємо що, оплата послуг нашої компанії не здійснюється через мережу Інтернет (за допомогою так званих «електронних гаманців» та ін.)

Будь-які відомості про факти шахрайства відносно Клієнтів DHL перевіряються службою безпеки компанії DHL. У разі необхідності такі дані передаються до правоохоронних органів для подальшого розслідування.

Звертаємо Вашу увагу на те, що компанія DHL не несе відповідальності за дії шахраїв, а також не компенсує витрати, понесені потерпілими в результаті шахрайства.

Будьте обережні, коли для оплати доставки товару при купівлі через Інтернет від Вас вимагають здійснити грошовий переказ на рахунок магазину. Доводимо до Вашого відома, що відправлення вантажів через DHL не звільняє продавця від його обов'язків і відповідальності перед Вами. Також звертаємо Вашу увагу на те, що умови оплати за послуги DHL ні за яких обставин не можуть звільнити продавця від відповідальності надати Вам правдиву та достовірну інформацію про товар, його ціну і умови доставки.

У разі виникнення у Вас сумнівів щодо автентичності авіанакладної DHL, наданої Вам продавцем, просимо зв'язатися з Відділом по роботі з клієнтами DHL електронною поштою.

Дане попередження не звільняє вантажоодержувача від обов'язку сплатити транспортні, митні збори, ПДВ або аналогічні збори, що підлягають сплаті при доставці товару.

Ви можете зв'язатися з нами по електронній пошті просто зараз за допомогою інтерактивного майстра електронних листів

.
Прохання не забути:

Повністю вказати свої особисті дані в розділі 1 (ім'я, адреса та E-Mail і т.д.)
Вибрати «інше» в полі "Тип коментарю в розділі 2
Після цього Ви можете викласти свої питання чи коментарі у спеціальному віконці.

Якщо Ви будете дотримуватися вищевказаних інструкцій, ми гарантуємо, що експерти DHL оперативно дадуть відповідь на Ваші запитання.

Якщо у вас є сумніви в автентичності сайту в Україні, Ви можете скористатися міжнародним сайтом www.dhl.com

Дякуємо Вам,

DHL Security Management