Наш підхід

Проектування

• Процес розроблення рішення це мистецтво та наука щодо аналізу вашого логістичного ланцюга та пошуку шляхів його покращення.
• Ми вивчаємо всі аспекти ваших логістичних операцій, а також використовуємо особисті методи виявлення прихованих проблем та можливостей.

Виконання

• Працюючи з вами, ми визначаємо оптимальне рішення з питання мережі постачань для вашого бізнесу, оптимізуючи витрати, транспортування, та матеріально-технічне забезпечення. Ми починаємо з останніх вимог та працюємо у зворотному напрямку для визначення найраціональніших розміщень, та варіантів транспортування.

Робота та покращення робочих процесів

•  DHL є лідером з розроблення новітніх рішень щодо приміщень та дистрибуції. Ми розуміємо, що вдалі приміщення це дещо більше ніж просто простір, а успішна дистрибуція дещо більше ніж просто транспортування. Це то як люди, процеси, технологія, приміщення, обладнання та системи разом надають найдосконаліший процес. Від виконання стандартних операцій до їх повної автоматизації, від індивідуальних операцій до сумісних, а також субконтрактного транспорту, наш аналіз допомагає знайти найоптимальніші рішення.

• Ви зазнали поразки. Ви очікували цього. Ми знаємо. Ось чому для DHL управління проектом одне з головних питань та диференціюючий елемент. Ми розробили пріоритетний підхід управління, який збільшує якість роботи.

• Не виконання завдання в строки може наразити на небезпеку увесь проект. Тому ми робимо більше, ніж просто делегуємо відповідальність. Ми визначаємо ролі, ризики, очікувані результати, межі можливостей, критичні шляхи та завдання з неймовірною точністю, далі виконуємо моніторинг проектів так, що ми можемо передбачити та спрогнозувати можливі ризики та перспективи, перш ніж вони відбудуться, що є ключовим моментом в підтриманні життєдіяльності проекту.

• Залучення операційної команди до огляду щоденних показників робочого процесу
• Забезпечення прозорості процесу
• Розуміння побажання клієнта

• Ми надаємо структуру та механізм які забезпечують передбачувану та керовану роботу
• Засоби навчання та документація забезпечують чітке бачення ситуації
• Ми захищаємо та вимагаємо якості для наших клієнтів та для нашого особистого бізнесу
• З програмою якості ви перевищите сподівання клієнта, виконання цілей, дотримуючись усіх законодавчих норм
• Ми володіємо діючими сертифікатами стандартів ISO 9001:2000, TS 16949, ISO 14001, ISO 13485 та ін. Надійність та гнучкість системи якості забезпечує структуру необхідну для досягнення згоди між нормами закону та стандартними вимогами клієнта.

•  Після вдосконалення ланцюга поставок Ваш бізнес зміниться, і ми, як Ваші партнери, перемінимось разом з ним. Проактивний підхід, сконцентрований на безперервному вдосконаленні, виділяє DHL серед конкурентів у цій сфері діяльності
• Щоб забезпечити випереджальну ефективність Вашої ланцюга поставок, DHL використовує перевірену модель DMAIC (Визначення, Вимірювання, Аналіз, Вдосконалення, Контроль), засновану на підходах бережливого виробництва і шести сигм. Від реінжинірингу до семінарів з удосконалення - у співпраці з Вами ми виявимо можливості підвищення задоволеності Ваших клієнтів, усунення недоліків в процесах і т.д.